AskGeek.io - Política de Privacidade
Esta política de privacidade foi compilada para melhor servir aqueles que se interessam pela sua “Informação Pessoalmente Identificável”(IPI) usada online. IPI, como é descrita pela lei da privacidade e segurança da informação dos EUA, é informação que pode ser usada por si só ou comoutra informação para identificar, contactar ou localizar uma pessoa singular ou, para identificar um indivíduo em contexto. Por favor leia a nossa política de privacidade cuidadosamente para compreender claramente como recolhemos, usamos, protegemos ou de outra forma empregamos a sua Informação Pessoalmente Identificável de acordo com o nosso website.
Que informação pessoal recolhemos de quem visita o nosso blog, website ou app?
Quando encomenda ou se regista no nosso site, como é apropriado, pode ser-lhe pedido que introduza os seus ou outros detalhes para o ajudar com a sua experiência.
Quando recolhemos informação?
Recolhemos a sua informação quando preenche um formulário, abre um ticket de apoio ou introduz informação no nosso site.
Como usamos a sua informação?
Podemos usar a informação que recolhemos aquando do seu registo, de uma compra, quando assina a nossa newsletter, responde a um inquérito ou comunicação de marketing, navega no website ou usa outros parâmetros do site da seguinte forma:
- Para melhorar o nosso website para melhor o servir.
- Para nos permitir prestar-lhe um melhor serviço dando resposta aos seus pedidos de cliente.
- Para gerir um concurso, promoção, inquérito ou outra característica do site.
- Para rapidamente processar as suas transacções.
Como protegemos a sua informação?
O nosso website é examinado de forma regular para prevenir brechas na segurança e vulnerabilidades conhecidas para tornar a sua visita ao nosso site o mais segura possível.
Usamos Scanning Malware de forma regular.
A sua informação pessoal é contida em redes sob apertada segurança e apenas é acessível a um número limitado de pessoas que têm direitos especiais de acesso a esses sistemas e é-lhes exigido que mantenham a informação confidencial. Para além disso, toda a informação sensível/de cartões de crédito que nos fornece é encriptada via Tecnologia Secure Socket Layer (SSL).
Implementamos uma variedade de medidas de segurança quando um usuário faz uma encomenda, submete ou acede à sua informação para manter a segurança da sua informação pessoal.
Todas as transacções são processadas através de um provedor gatewaye não são arquivadas ou processadas nos nossos servidores.
Usamos cookies?
Sim. As Cookies são pequenos ficheiros que um site ou o seu fornecedor de service transfere para o disco rígido do seu computadoratravés de um navegador web(se o permitir) que possibilita que os sistemas do site ou do fornecedor do serviço reconheçam o seu navegador e capture e recorde certa informação. Por exemplo, usamos cookies para nos recordar e processar os itens do seu carrinho de compras. Também são usadas para nos ajudar a compreender as suas preferências baseadas em actividade anterior ou actual no site, o que nos permite apresentar-lhe melhores serviços. Também usamos cookies para nos facilitar a compilação agregada de informação acerca do tráfico e interacção no site para que possamos oferecer melhores experiênciase ferramentas no site no futuro.
Usamos cookies para:
- Ajudar a memorizar e processar itens no carrinho de compras.
- Compreender e guardar as preferências do usuário para visitas futuras.
- Acompanhar os anúncios.
- Compilar informação agregada acerca de tráfego e interacções no site para oferecer melhores experiências e ferramentas no site no futuro. Também podemos usar serviços de parceiros de confiança que acompanhem esta informação por nós.
Pode escolher ser avisado a todo o momento pelo seu computador quando uma cookie está a ser enviada ou pode escolher desligar todas as cookies. Pode fazer isto nas definições do seu navegador. Como os navegadores são todos um pouco diferentes uns dos outros, veja o menu Ajuda do seu navegador para saber a forma correctade modificar as suas cookies.
Se os usuários desligarem as cookies no seu navegador:
Se desligaras cookies, algumasdas características que tornam a sua experiência no site mais eficiente podem não funcionar correctamente. Algumas das características que tornam o site mais eficiente podem não funcionar correctamente.
Divulgação de parceiros
Não vendemos, comercializamos ou de outra forma transferimos para terceiros a sua Informação Pessoalmente Identificável a não ser que avisemos os usuários com antecedência. Isto não inclui os parceiros de hospedagem do website e outras partes que nos apoiam no funcionamento do site, a gerir o nosso negócio ou a servir os nossos usuários, enquanto essas partes concordarem em manter essa informação confidencial. Podemos também divulgar informação quando a sua divulgação é apropriada para obedecer à lei, aplicar as políticas do nosso site ou proteger os direitos de propriedade e de segurança, nossos e de terceiros.
Contudo, informação de um visitante não pessoalmente identificavel pode ser divulgada a outras partes para efeitos de marketing, publicidade ou outros usos.
Links de terceiros
Ocasionalmente, a nosso critério, podemos incluir ou oferecer produtos de terceiros ou serviços no nosso website. Estes sites de terceiros também têm políticas de privacidade separadas e independentes. Dessa forma, não somos responsáveis ou imputáveis por qualquer conteúdo e actividades destes sites associados. De qualquer forma, procuramos proteger a integridade do nosso site e acolher qualquer feedback sobre esses sites.
Os requisitos de publicidade da Google podem ser sumarizados pelos Princípios Publicitários da Google. São colocados emprática para fornecer uma experiência positiva aos usuários. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=pt
Usamos a Publicidade Google Adwords no nosso website.
A Google, como terceira parte, usa cookies para servir anúncios no nosso site. O uso da Google da cookie DART possibilita apresentar anúnciosaos nossos usuários no nosso site e outros sites na internet, baseados nas preferências anteriores. Os usuários podem optar sair da DART cookies visitando a Política de Privacidade da Rede de Conteúdos e Publicidade da Google.
Implementámos o seguinte:
- Remarketing com Google Adsense
- Relatórios Impressãode Rede Google Display
- Relatórios demográficos e de Interesses
- Plataforma de integração doubleclick
Nós, em conjunto com terceiros como a Google, usamos cookies (tais como as cookies Google Analytics) e cookies de terceiros (como cookies DoubleClick) ou outros identificadores de terceiros juntos para compilar informação relativa às interacções de usuários com publicidade e outras funçõesdeserviço publicitário conforme se relacionam com o nosso site.
Desactivar
Os usuários podem escolher as preferências para como a Google publicita usando a página das definições de publicidade da Google. Alternativamente, pode desactivar visitando a Iniciativa da Rede de Publicidade da página Opt-out ou usando o Add-on da Ggogle Analytics.
Acto de Proteção de Privacidade Online da California
CalOPPA é a primeira lei estadual da nação a requerer que sites comerciais e serviços online publicitem a sua política de privacidade. O alcance da lei expande-se bem para além da Califórnia para exigir que qualquer pessoa ou empresa nos EUA (e também do mundo) que opere websites que recolham Informação Pessoalmente Identificável dos consumidores californianos postando uma política de privacidade clara nos seus sites definindo exactamente a informação a ser recolhida e esses individuos ou empresas com quem está a ser partilhada. Ver mais em: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf
De acordo com a CalOPPA, concordamos com o seguinte:
Os usuários podem visitar o nosso site anonimamente. Assimque esta políitica de privacidade seja criada, adicionaremos um link na nossa homepage ou no mínimo, na primeira página significativa depois da entrada no nosso site. O nosso link da Política de Privacidade inclui a palavra ‘Privacidade’ e pode facilmente ser encontrada na página especificadaacima.
Será notificado de qualquer alteração da Política de Privacidade na nossa página Politica de Privacidade. Pode mudar a sua informação pessoal entrando na sua conta.
Como é que o nosso site lida com os sinais Não Seguir?
Nós honramos os sinais Não Seguir e Não Seguir cookiesnem usamos publicidade quando um mecanismo (DNT) esteja instalado no navegador.
O nosso site autoriza tracking comportamental de terceiros?
Também é importante notar que autorizamos o tracking comportamental de terceiros.
COPPA (Acto de Protecção da Privacidade de Crianças Online)
Noque toca àrecolha de informação pessoal de crianças menores de 13 anos de idade, o Acto de Protecção da Privacidade das Crianças Online (COPPA) coloca o controlo nas mãos dos pais. A Comissão Federal do Comércio, a agência para a protecção do consumidor, reforça a regra da COPPA,que define claramente o que os operadores de websitese serviços online devem fazer para proteger a privacidade e a segurança das crianças online.
Não comercializamos directamente para crianças menores de 13 anos.
Práticas justas de Informação
Os Principios de Práticas Justas de Informação formam a espinha dorsal da lei da privacidade nos EUA e os conceitos que incluem tiveram um papel importante do desenvolvimento de leis de protecção da informação por todo o globo. Compreender os Princípios da Prática Justa da Informação e como devem ser implementados é crítico para o cumprimento das várias leis de privacidade para protecção da informação pessoal.
Para estar em alinhamento com as Práticas de Informação Justa, tomaremos a seguinte acção responsiva, em caso de quebra de informação:
Notificá-lo-emos via email em sete dias úteis.
Também concordamos com o Princípio Individual de Reparação que requer que os individuos tenham o direito de perseguir legalmente direitos exequiveis contra colectores e processadores de dados que não adiram à lei. Este principio requer que individuos tenham direitos exequíveis contra usuários de dados, mastambém que os individuos tenham recurso aos tribunais ou agências governamentais para investigar e/ou processar o incumprimento de processadores de dados.
Acto CAN SPAM
O Acto CAN SPAMé uma lei que impõe regras para emails não comerciais, estabelece os requisitos para as mensagens comerciais, dá aos receptores o direito de impedir o envio de emails para eles e estabelece penalidades severas para os incumpridores.
Recolhemos o seu endereço de email por forma a:
- Enviar informação, responder a inquéritos e/ou outros pedidos ou questões
Para estar em concordância com a CANSPAM concordamos com o seguinte:
- Não usar sujeitos ou endereços de email falsos ou enganadores.
- Identificar as mensagens como publicidade de forma razoável.
- Incluir o endereço físico do nosso negócio ou a sede do site.
- Monitorizar os serviços de email marketing de terceiros para cumprimento, se forem usados.
- Honrar pedidos de opt-out/cancelamento de subscrição rapidamente.
- Permitir aos usuários cancelar a subscrição pelo uso do link no final de cada email.
Se em qualquer altura quiser cancelar a sua subscrição parareceber futuros emails, pode enviar-nos um email e seguir as instruções no final de cada email e prontamente remove-lo-emos de TODA a correspondência.
